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Condiciones de compra

www.lacasadelaslamparas.es es una página web de comercio electrónico (en adelante, “la Tienda Online”) propiedad de Luis Sainz Marques con domicilio en la C/ Junqueras, 18-Tienda (08003-Barcelona) con NIF 37563546S.

El Cliente es la persona física o jurídica que contrata los productos o servicios comercializados desde la Tienda Online.

1. La Tienda Online

www.lacasadelaslamparas.es se dedica a la venta a distancia, de aparatos de iluminación y otros para la decoración del hogar.

2. Información y datos

www.lacasadelaslamparas.es se reserva el derecho a modificar los contenidos, producto o servicios comercializados desde la página web, así como las ofertas comerciales presentadas en cualquier momento.

www.lacasadelaslamparas.es hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.lacasadelaslamparas.es, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún Cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, www.lacasadelaslamparas.es le comunicará al Cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los contenidos de la página web www.lacasadelaslamparas.es podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el Cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

www.lacasadelaslamparas.es no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por www.lacasadelaslamparas.es. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes, productores o distribuidores de dichos productos. El Cliente entiende que www.lacasadelaslamparas.es es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.

3. Procedimiento de compra

Para realizar una compra, el Cliente ha de seleccionar los productos que desee comprar y agregarlos al carrito de compra mediante pulsar el botón “Comprar”. Una vez haya agregado los productos que desee comprar al carrito, debe hacer clic en el botón “Pasar por caja”.

Para procesar el pedido deberá de facilitar los datos que se le soliciten, salvo que disponga de registro como cliente, y optar por el método de pago que prefiera. Una vez facilitada la información solicitada y aceptado el pedido por el Cliente, la compra se ha realizado.

El precio expresado no incluye los gastos de envío, ya que las tarifas varían en función de si el destino es en la península o fuera de ella.

El precio expresado no incluye los gastos de envío que se puedan generar puesto que las tarifas varían en función del importe de la compra y el destino de envío.

Los gastos de envío para España (Península) serán gratuitos para pedidos de un importe superior a 250€

El Plazo de entrega será el que en cada momento se haya indicado de disponibilidad del producto.

4. Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página web de www.lacasadelaslamparas.es, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA. Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentos del IVA.

5. Forma de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante transferencia, tarjeta de crédito/débito (Visa y MasterCard) o contrareembolso (comisión del 5% sobre el importe total del pedido y comisión mínima de 5€). En determinados casos y para prevenir posibles fraudes www.lacasadelaslamparas.es se reserva la posibilidad de solicitar una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

6. Envío de los productos

La Tienda Online ofrece un único sistema de envío que es realizado por operadores de transporte y no por la Tienda Online.

www.lacasadelaslamparas.es envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del Cliente, tendrá su inicio a la recepción del cobro de la compra del producto y dependerá de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos de transporte son orientativos.

7. Derechos del Cliente y política de devoluciones

www.lacasadelaslamparas.es no garantiza a sus Clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se ofrecen desde la página web, excepto la de los productos en los que expresamente se cite una determinada garantía o disponibilidad.

www.lacasadelaslamparas.es garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido preparado y puesto a disposición del transportista para su envío.

El Cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El Cliente comunicará a www.lacasadelaslamparas.es dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a www.lacasadelaslamparas.es.

Todos nuestros productos tienen una garantía de 2 años desde la fecha de compra del mismo.

El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en la Tienda Online de www.lacasadelaslamparas.es siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, www.lacasadelaslamparas.es, devolverá el dinero de la compra a través de un abono, mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el Cliente.
Si un producto distinto al solicitado por el Cliente fuera entregado por error de www.lacasadelaslamparas.es, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el Cliente. Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con el departamento de Atención al cliente vía correo electrónico: info@lacasadelaslamparas.es o por teléfono 932680304.

8. Obligaciones del Cliente

El Cliente de www.lacasadelaslamparas.es se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El Cliente acepta las presentes condiciones generales recogidas en el presente contrato.

Lacasadelaslamparas.es, facilitará al Cliente un identificador y una contraseña (según el caso, elegidos por el Cliente). El Cliente, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal.

9. Seguridad y confidencialidad

www.lacasadelaslamparas.es garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus transacciones. Todas las operaciones se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos.

Todos los datos personales facilitados por el Cliente a www.lacasadelaslamparas.es serán incluidos en un fichero de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Luis Sainz Marques. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Cliente, en todo momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por e-mail a info@lacasadelaslamparas.es o C/ Junqueras, 18-Tienda (08003-Barcelona).

10. Disponibilidad

Lacasadelaslamparas.es no garantiza la disponibilidad continua y permanente del servicio de tienda online. Queda exonerada de este modo de cualquier responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados como consecuencia de la falta de disponibilidad de la tienda online. En estos casos, lacasadelaslamparas.es hará sus mejores esfuerzos para avisar con una antelación de 24 horas a la interrupción. Lacasadelaslamparas.es no será responsable por la interrupción, suspensión o finalización del servicio de tienda online.

11. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas con www.lacasadelaslamparas.es se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia la jurisdicción competente será la que establezca la legislación española en su ley de consumidores y usuarios.

12. Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes condiciones generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.